Dans cette politique de confidentialité, nous, la SGDV-SSDV (ci-après dénommée « nous »), expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles. Cette description n’est pas exhaustive ; d’autres déclarations de protection des données peuvent réglementer des questions spécifiques. Par données personnelles, on entend toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.
Si vous nous fournissez des données personnelles d’autres personnes (par exemple, des membres de votre famille, des collègues de travail), veuillez vous assurer que ces personnes connaissent cette politique de confidentialité et ne partagez leurs données personnelles avec nous que si vous êtes autorisé à le faire et si ces données personnelles sont correctes.
1. responsable / délégué à la protection des données / représentant
Le responsable des traitements de données que nous décrivons ici est le professeur Daniel Hohl, président. Si vous avez des préoccupations en matière de protection des données, vous pouvez nous les faire parvenir à l’adresse de contact suivante :
SGDV-SSDV
Dalmazirain 11
3005 Berne
031 352 22 02
info@derma.ch
2. collecte et traitement des données personnelles
Nous traitons principalement les données personnelles que nous recevons de nos clients et autres partenaires commerciaux dans le cadre de notre relation commerciale avec eux et d’autres personnes impliquées dans celle-ci, ou que nous collectons auprès de leurs utilisateurs lors de l’exploitation de nos sites web, apps et autres applications.
Dans la mesure où cela est autorisé, nous prenons également certaines données à partir de sources accessibles au public (par exemple, les registres de recouvrement de créances, les registres fonciers, les registres du commerce, la presse, Internet) ou recevons ces données d’autres sociétés du SGDV-SSDV, des autorités et d’autres tiers (tels que les agences de crédit, les revendeurs d’adresses). Outre les données vous concernant que vous nous communiquez directement, les catégories de données personnelles que nous recevons à votre sujet de la part de tiers comprennent notamment les informations provenant de registres publics, les informations que nous apprenons dans le cadre de procédures officielles et judiciaires, les informations en rapport avec vos fonctions et activités professionnelles (afin que nous puissions, par exemple, conclure et traiter des transactions avec votre employeur avec votre aide), les informations vous concernant dans la correspondance et les réunions avec des tiers, les informations relatives à la solvabilité (dans la mesure où nous faisons des affaires avec vous personnellement). (par exemple, pour que nous puissions conclure et traiter des transactions avec votre employeur avec votre aide), des informations vous concernant dans la correspondance et les réunions avec des tiers, des informations sur votre solvabilité (dans la mesure où nous traitons des transactions avec vous personnellement), des informations vous concernant que des personnes proches de vous (famille, conseillers, représentants légaux, etc.) nous donnent pour que nous puissions conclure ou traiter des contrats avec vous ou vous impliquant (par exemple, des références, votre adresse pour les livraisons, des détails complets sur votre solvabilité). Des références, votre adresse de livraison, des procurations, des informations sur le respect d’exigences légales telles que la lutte contre le blanchiment d’argent et les restrictions à l’exportation, des informations de banques, de compagnies d’assurance, de distributeurs et d’autres partenaires contractuels de notre société sur l’utilisation ou la fourniture de services par vous (p. ex. paiements effectués, achats effectués), des informations des médias et d’Internet sur votre personne (dans la mesure où cela est approprié dans le cas spécifique, p. ex. dans le cadre d’une candidature à un emploi, d’un communiqué de presse, etc.)par exemple dans le cadre d’une candidature, d’une revue de presse, du marketing/de la vente, etc.), vos adresses et, le cas échéant, vos centres d’intérêt et autres données sociodémographiques (à des fins de marketing), les données liées à l’utilisation du site web (par exemple, l’adresse IP, l’adresse MAC du smartphone ou de l’ordinateur, les détails de votre appareil et les paramètres, les cookies, la date et l’heure de la visite, les pages et les contenus consultés, les fonctions utilisées, le site web de référence, les détails de la localisation).
3. objectifs du traitement des données et base juridique
Nous utilisons les données personnelles que nous collectons principalement pour conclure et traiter nos contrats avec nos clients et partenaires commerciaux, notamment dans le cadre du conseil informatique, de la gestion de projets informatiques et du développement de logiciels avec nos clients et de l’achat de produits et services auprès de nos fournisseurs et sous-traitants, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales en Suisse et à l’étranger. Si vous travaillez pour un tel client ou partenaire commercial, vos données personnelles peuvent bien entendu être également concernées à ce titre.
En outre, nous traitons également des données à caractère personnel vous concernant et concernant d’autres personnes, lorsque cela est autorisé et lorsque nous le jugeons approprié, aux fins suivantes pour lesquelles nous (et parfois des tiers) avons un intérêt légitime proportionnel à la finalité :
Proposer et développer nos offres, services et sites web, apps et autres plateformes sur lesquels nous sommes présents ;
Communiquer avec les tiers et traiter leurs demandes (par exemple, les candidatures, les demandes des médias) ;
Examen et optimisation des procédures d’évaluation des besoins pour l’engagement direct des clients et la collecte de données personnelles à partir de sources accessibles au public pour l’acquisition de clients ;
Publicité et marketing (y compris l’organisation d’événements), dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de vos données (si nous vous envoyons de la publicité en tant que client existant, vous pouvez vous y opposer à tout moment, nous vous inscrirons alors sur une liste de blocage contre d’autres envois publicitaires) ;
Études de marché et d’opinion, suivi des médias ;
Faire valoir des droits et se défendre dans le cadre de litiges juridiques et de procédures officielles ;
Prévention et enquête sur les infractions pénales et autres comportements répréhensibles (par exemple, réalisation d’enquêtes internes, analyse de données pour lutter contre la fraude) ;
Garanties de nos opérations, en particulier l’informatique, nos sites web, nos apps et autres plateformes ;
La vidéosurveillance pour maintenir le règlement intérieur et d’autres mesures pour la sécurité informatique, des bâtiments et des installations et la protection de nos employés et d’autres personnes et biens qui nous appartiennent ou qui nous sont confiés (comme les contrôles d’accès, les listes de visiteurs, les scanners de réseau et de courrier, les enregistrements téléphoniques).
L’achat et la vente d’unités commerciales, de sociétés ou de parties de sociétés et d’autres transactions relevant du droit des sociétés et le transfert associé de données à caractère personnel ainsi que les mesures de gestion des affaires et dans la mesure où il s’agit de respecter les obligations légales et réglementaires ainsi que les règlements internes de la SGDV-SSDV.
Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des bulletins d’information ou effectuer une vérification des antécédents), nous traitons vos données personnelles dans le cadre de ce consentement et sur la base de celui-ci, sauf si nous disposons d’une autre base juridique et que nous en avons besoin. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment, mais cela n’a aucun effet sur le traitement des données qui a déjà eu lieu.
4. cookies / suivi et autres technologies liées à l’utilisation de notre site web
Nous utilisons généralement des « cookies » et des technologies similaires sur nos sites web pour identifier votre navigateur ou votre appareil. Un cookie est un petit fichier qui est envoyé à votre ordinateur ou stocké automatiquement sur votre ordinateur ou appareil mobile par le navigateur web que vous utilisez lorsque vous visitez notre site web. Si vous visitez à nouveau ce site web, nous pouvons vous reconnaître de cette manière, même si nous ne savons pas qui vous êtes. Outre les cookies qui ne sont utilisés que pendant une session et qui sont supprimés après votre visite du site web ( » cookies de session « ), les cookies peuvent également être utilisés pour stocker les paramètres de l’utilisateur et d’autres informations pendant une certaine période (par exemple, deux ans) ( » cookies permanents « ). Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il rejette les cookies, les enregistre pour une seule session ou les supprime prématurément. La plupart des navigateurs sont prédéfinis pour accepter les cookies. Nous utilisons des cookies persistants afin de pouvoir sauvegarder les paramètres de l’utilisateur (par exemple, la langue, l’autologin). Si vous bloquez les cookies, certaines fonctionnalités (telles que la sélection de la langue, le panier d’achat, les processus de commande) peuvent ne plus fonctionner.
Nous incluons également, dans certains cas, des éléments d’image visibles et invisibles dans nos bulletins d’information et autres courriels de marketing et, lorsque cela est autorisé, en les récupérant sur nos serveurs, nous pouvons déterminer si et quand vous avez ouvert le courriel afin de pouvoir également mesurer et mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et les adapter à vos besoins. Vous pouvez bloquer cela dans votre programme de messagerie électronique ; la plupart sont prédéfinis à cet effet.
En utilisant nos sites web et en acceptant de recevoir des bulletins d’information et d’autres courriels de marketing, vous consentez à l’utilisation de ces techniques. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez paramétrer votre navigateur ou votre programme de messagerie en conséquence.
Nous utilisons parfois Google Analytics ou des services comparables sur nos sites web. Il s’agit d’un service fourni par des tiers qui peuvent être situés dans n’importe quel pays du monde (dans le cas de Google Analytics, il s’agit de Google LLC aux États-Unis, www.google.com), qui nous permet de mesurer et d’évaluer l’utilisation du site web (sur une base non personnelle). Des cookies permanents définis par le prestataire de services sont également utilisés à cette fin. Le prestataire de services ne reçoit aucune donnée personnelle de notre part (et ne conserve aucune adresse IP), mais peut suivre votre utilisation du site web, combiner ces informations avec les données d’autres sites web que vous avez visités et qui sont également suivis par le prestataire de services, et utiliser ces connaissances à ses propres fins (par exemple, le ciblage de la publicité). Si vous vous êtes vous-même inscrit auprès du prestataire de services, ce dernier vous connaît également. Le traitement de vos données personnelles par le prestataire de services est alors effectué sous la responsabilité de ce dernier, conformément à sa réglementation en matière de protection des données. Le prestataire de services nous indique uniquement comment notre site web respectif est utilisé (aucune information sur votre personne).
Nous utilisons également sur nos sites web des plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Pinterest ou Instagram. Cela vous apparaît dans chaque cas (généralement par le biais de symboles correspondants). Nous avons configuré ces éléments pour qu’ils soient désactivés par défaut. Si vous les activez (en cliquant dessus), les opérateurs des réseaux sociaux respectifs peuvent enregistrer que vous êtes sur notre site web et où et peuvent utiliser ces informations à leurs fins. Vos données personnelles seront alors traitées sous la responsabilité de cet opérateur, conformément à sa réglementation en matière de protection des données. Nous ne recevons aucune information sur vous de sa part.
5. transfert de données et transmission de données à l’étranger
Nous divulguons des informations dans le cadre de nos activités commerciales et aux fins énoncées au paragraphe 1. 3, dans la mesure où cela est autorisé et où cela nous semble approprié, également connues de tiers, soit parce qu’ils les traitent pour nous, soit parce qu’ils veulent les utiliser à leurs propres fins. Cela concerne notamment les postes suivants :
Nos prestataires de services (au sein de la SGDV-SSDV ainsi qu’à l’extérieur, par exemple les banques, les compagnies d’assurance), y compris les responsables du traitement des commandes (par exemple les fournisseurs informatiques) ; les concessionnaires, les fournisseurs, les sous-traitants et autres partenaires commerciaux. fournisseurs de technologies de l’information) ; les concessionnaires, fournisseurs, sous-traitants et autres partenaires commerciaux ; les clients ; les autorités nationales et étrangères, les agences gouvernementales ou les tribunaux ; les médias ; le public, y compris les visiteurs des sites web et des médias sociaux ; les concurrents, les organisations, associations, organisations et autres organismes du secteur ; les acquéreurs ou les parties intéressées par l’acquisition de divisions, de sociétés ou d’autres parties de SGDV-SSDV ; les autres parties à des procédures judiciaires potentielles ou réelles ; tous les destinataires communs.
Ces bénéficiaires sont en partie nationaux, mais peuvent se trouver n’importe où sur la planète. En particulier, vous devez vous attendre à ce que vos données soient transférées dans tous les pays où se trouvent les prestataires de services que nous utilisons (tels que Microsoft, abytemore, hostpoint). Si nous transférons des données vers un pays ne disposant pas d’une protection juridique adéquate des données, nous assurons un niveau de protection adéquat tel que prévu par la loi en utilisant des contrats appropriés (à savoir sur la base des clauses contractuelles dites standard de la Commission européenne, accessibles ici, ici et ici) ou des règles d’entreprise dites contraignantes ou nous nous appuyons sur les exceptions légales du consentement, de l’exécution des contrats, de la constatation, de l’exercice ou de l’exécution des droits en justice, des intérêts publics prépondérants, des données personnelles publiées ou parce qu’il est nécessaire de protéger l’intégrité des personnes concernées. Ils peuvent être demandés à tout moment auprès du bureau mentionné à l’alinéa précédent. 1 pour une copie des garanties contractuelles visées, sauf si elles sont disponibles sur le lien ci-dessus. Toutefois, nous nous réservons le droit de noircir des copies pour des raisons de protection des données ou de confidentialité ou de ne fournir que des extraits.
6. la durée de conservation des données personnelles
Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles et légales ou à d’autres fins poursuivies par le traitement, c’est-à-dire par exemple pendant toute la durée de la relation d’affaires (de l’initiation, du traitement à la fin d’un contrat) ainsi que, au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Ce faisant, il est possible que les données à caractère personnel soient conservées pendant la période durant laquelle des réclamations peuvent être formulées à l’encontre de notre société et dans la mesure où nous sommes légalement tenus de le faire ou que des intérêts commerciaux légitimes l’exigent (par exemple, à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont supprimées ou rendues anonymes dans la mesure du possible. Pour les données opérationnelles (par exemple, les journaux de système, les journaux), des périodes de conservation plus courtes, de douze mois ou moins, s’appliquent généralement.
7. la sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive, telles que l’émission d’instructions, la formation, les solutions de sécurité informatique et de réseau, les contrôles et restrictions d’accès, le cryptage des supports de données et des transmissions, les contrôles.
8. obligation de fournir des données personnelles
Dans le cadre de notre relation d’affaires, vous devez fournir les données personnelles qui sont nécessaires à l’établissement et à la mise en œuvre d’une relation d’affaires et à l’exécution des obligations contractuelles qui y sont liées (en règle générale, vous n’avez pas d’obligation légale de nous fournir des données). Sans ces données, nous ne serons normalement pas en mesure de conclure ou d’exécuter un contrat avec vous (ou l’entité ou la personne que vous représentez). De même, le site web ne peut être utilisé si certains détails de sécurité du trafic (tels que l’adresse IP) ne sont pas divulgués.
9 Profilage
Nous traitons vos données personnelles en partie automatiquement dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage notamment pour pouvoir vous fournir des informations et des conseils ciblés sur les produits. Pour ce faire, nous utilisons des outils d’évaluation qui nous permettent de fournir une communication et une publicité axées sur les besoins, notamment des études de marché et d’opinion.
10. droits de la personne concernée
Vous avez le droit à l’information, à la rectification, à l’effacement, le droit de restreindre le traitement des données et de vous opposer d’une autre manière à notre traitement des données, ainsi que le droit à la remise de certaines données personnelles en vue de leur transfert à un autre organisme (ce que l’on appelle la portabilité des données) dans le cadre de la loi sur la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure prévue par celle-ci (comme dans le cas du GDPR). Veuillez noter toutefois que nous nous réservons le droit de faire valoir les restrictions prévues par la loi de notre côté, par exemple si nous sommes obligés de conserver ou de traiter certaines données, si nous avons un intérêt prépondérant à le faire (dans la mesure où nous pouvons nous en prévaloir) ou si nous en avons besoin pour faire valoir des droits. S’il y a des frais pour vous, nous vous en informerons à l’avance. Nous avons déjà expliqué la possibilité de révoquer votre consentement au para. 3 informés. Il convient de noter que l’exercice de ces droits peut entrer en conflit avec les dispositions contractuelles et peut avoir des conséquences telles que la résiliation anticipée du contrat ou des conséquences en termes de coûts. Nous vous informerons à l’avance si cela n’est pas déjà convenu par contrat.
L’exercice de ces droits exige généralement que vous prouviez clairement votre identité (par exemple, par une copie de votre carte d’identité lorsque votre identité n’est pas claire ou ne peut être vérifiée). Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée à la section 1.
En outre, chaque personne concernée a le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. L’autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence http://www.edoeb.admin.ch.
11. changements
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web s’applique. Lorsque la politique de confidentialité fait partie d’un accord avec vous, nous vous informerons de la modification par e-mail ou par tout autre moyen approprié en cas de mise à jour.
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